Estrategias de involucramiento con la comunidad

En EyE sabemos que toda estrategia de vinculación con la comunidad debe partir de un robusto diagnóstico que considere las características culturales, sociales y las relaciones económicas y de poder entre los integrantes de esa comunidad. A partir de ahí se identifican los grupos relevantes para la organización considerando el tipo de vinculación de grupos e individuos entre sí  y las expectativas que se tienen sobre la empresa o unidad de negocio en cuestión.
La resultante es un inventario de actores el cual plasmamos en un análisis gráfico para visualizar las potenciales alianzas o resistencias, con respecto a la agenda de negocios o algún tema específico de interés. 

De manera colaborativa con los distintos niveles de la organización de la empresa, desarrollamos planes de actuación y vinculación comunitaria para cada unidad de negocio o proyecto específico, alineados con los objetivos de negocio y los compromisos y regulaciones exigibles al negocio, dependiendo del tipo de industria y mercado donde opere. Contamos con la metodología para desarrollar estrategias escalables ya sea desde la perspectiva de un país, clúster o centro de trabajo. Esto incluye:

• Definición de programas “ancla”

• Definición de mensajes clave

• Protocolos y prácticas de vinculación específicas para cada situación o contexto

• Capacitación a las unidades de negocio involucradas.

• Involucramiento Comunitario 

Para conocer los impactos que genera una empresa en una comunidad partimos de considerar que toda actividad empresarial tiene contribuciones y afectaciones, ya sean planeadas o incidentales.

A partir de este entendido, hemos desarrollado una metodología que balancea la subjetividad de los reportes internos para conocer  el nivel de Exposición al Riesgo que la organización o alguno de sus proyectos en particular tiene sobre los actores o grupos de interés relevantes y viceversa, dados los impactos y contribuciones que genera.

Con base en criterios ASG, desarrollamos la estrategia y política de asignación, aplicación y seguimiento de donaciones, inversiones, gasto social-ambiental y prácticas de voluntariado adecuada a cada unidad de negocio.